Privacy Policy
Privacy Policy
La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo sito web, con riferimento al trattamento dei dati personali dei visitatori.
L’informativa è resa anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 679/2016.
Il sito è di proprietà e gestione di Carvital srl, che garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.
Titolare e Responsabile del trattamento
La consultazione di questo sito da parte dell’utente, comporta l’assunzione di informazioni aventi natura di dati personali. A tali fini, Titolare del trattamento dei dati personali da Lei forniti è.
Carvital srl
All’interno del sito di Carvital, i dati personali raccolti sono trattati da dipendenti che svolgono la funzione di “Incaricati”, attenendosi alle specifiche istruzioni e indicazioni loro impartite.
Cosa si intende per dati personali e trattamento dei dati personali
Per trattamento dei dati personali si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati.
Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento
1) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Tutte le nostre attività sono regolate da rigidi principi etici e ci impegniamo a proteggere la privacy di tutti i visitatori del nostro sito web. Per questo motivo, il modo in cui raccogliamo e memorizziamo i dati è strettamente correlato al modo in cui utilizzi il nostro sito web e i servizi correlati.
2) Dati forniti volontariamente dagli utenti/visitatori
Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi a questo sito, inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste tramite posta elettronica, ciò comporta l’acquisizione da parte della società dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta. I dati personali forniti dagli utenti/visitatori verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori medesimi.
Come vengono utilizzati i dati raccolti: finalità
Utilizzeremo i tuoi dati personali per finalità correlate ai tuoi acquisti e per finalità di marketing e pubblicità. Se hai contattato il servizio clienti, utilizzeremo i tuoi dati personali (inclusi i tuoi contatti e la cronologia delle chiamate) per facilitare l’elaborazione delle tue richieste e fornirti il miglior servizio possibile.
Se hai divulgato i tuoi dati personali in relazione alla vendita di un prodotto, ti informeremo su prodotti e servizi simili. Se necessario, ti contatteremo dopo la vendita di un prodotto o servizio per scoprire cosa ne pensi. Se una vendita viene interrotta, ti invieremo un’e-mail per avvisarti. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento, gratuitamente e con effetto immediato, dall’elenco dei destinatari di queste comunicazioni: basta inviarci un’e-mail (vedi la sezione Diritti dell’interessato).
Il Titolare può elaborare i dati di utilizzo raccolti tramite questo Sito Web per creare o aggiornare profili utente. Questo tipo di elaborazione consente al Titolare del trattamento di valutare le scelte, le preferenze e il comportamento dell’Utente per le finalità specificate nelle rispettive sezioni di questo documento. I profili utente possono essere creati anche tramite strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono essere offerti anche da terze parti. Per ottenere maggiori informazioni sull’attività di profilazione, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento. L’Utente ha il diritto di opporsi a tale attività di profilazione in ogni momento.
Il periodo di conservazione dei dati è correlato alla finalità del trattamento in corso. La Società non conserverà le informazioni personali più a lungo di quanto necessario per soddisfare le finalità per cui tali informazioni sono state elaborate, tra cui la protezione della nostra procedura di elaborazione in conformità con gli obblighi normativi e legali (ad esempio, periodi di revisione contabile, contabili e di conservazione legale), la gestione del contenzioso e per la determinazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali nei paesi in cui operiamo.
Categorie di soggetti che possono venire a conoscenza dei dati dell’utente
Oltre ai dipendenti della Società, alcuni trattamenti dei dati personali dell’utente potrebbero essere effettuati anche da soggetti terzi, tra cui società a cui J&S Srl affida o potrebbe affidare determinate attività funzionali alla consultazione del sito. Tali soggetti opereranno come Titolari autonomi del trattamento o come Responsabili del trattamento. In quest’ultimo caso, il Titolare del trattamento impartirà ai Responsabili adeguate istruzioni operative con particolare riferimento all’adozione di misure minime di sicurezza al fine di poter garantire la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei dati. I dati dell’utente potranno inoltre essere comunicati all’Autorità giudiziaria, amministrativa o ad altre autorità pubbliche legittimate a richiederli, nei casi previsti dalla legge.
Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Carvital potrà comunicare e far trattare i suoi dati personali, in Italia e all’estero, anche in Paesi non appartenenti all’Unione Europea, a soggetti terzi con cui intrattiene rapporti: questi ultimi forniranno loro solo le informazioni necessarie per espletare i servizi richiesti adottando tutte le misure per tutelare i suoi dati personali (art 44 GDPR).I dati personali potranno, inoltre, essere conosciuti dai dipendenti, lavoratori autonomi, lavoratori a progetto, lavoratori occasionali, consulenti, lavoratori interinali, collaboratori di Legea appositamente nominati/designati Responsabili o Incaricati del trattamento. Addetti alla contabilità e alla fatturazione; addetti alla commercializzazione dei beni/servizi; agenti e rappresentanti.
Diritti degli interessati
Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui agli artt. 15-23 del GDPR, ovvero il diritto di:
– ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
– ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 3, comma 1 del GDPR; e) i soggetti e le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
– ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
– opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali e sensibili che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
– ha inoltre il diritto alla portabilità dei dati presso un soggetto terzo nonché il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
I diritti sopra indicati possono essere esercitati scrivendo via mail a info@fisiocomputer.com. In caso di dubbi sulla tua identità, ti potrebbe essere richiesto un documento di identità (ad esempio una fotocopia del tuo documento d’identità) (art 17 GDPR).
Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Oltre alle funzionalità di opt-out fornite da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell’apposita sezione della Cookie Policy.
Dati Personali trattati per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Contattare l’Utente
Mailing list o newsletter e Modulo di Contatto: Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono
Gestione Contatti e Invio Messaggi
– Email HubSpot: Dati Personali: Dati di Utilizzo; email
– Mailchimp: Dati Personali: cognome; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; email; nome; numero di telefono
Gestione Database Utenti.
– CRM HubSpot: Dati Personali: email; numero di telefono; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
– Gestione Lead HubSpot: Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Gestione Tag.
– Google Tag Manager: Dati Personali: cookie; Dati di utilizzo
Heat mapping e registrazione sessioni
– Hotjar Heat Maps & Recordings: Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Interazione con social network e piattaforme esterne
– Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook, Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter e Pulsante e widget sociali di Linkedin: Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo
– Pulsante e widget sociali di YouTube: Dati Personali: Dati di utilizzo
Ottimizzazione e distribuzione del traffico
– Cloudflare: Dati personali: varie tipologie di Dati come specificato dalla privacy policy del servizio
Protezione SPAM.
– Google reCAPTCHA: Dati personali: clic; Dati di utilizzo; eventi di pressione tasti; eventi correlati al sensore di movimento; eventi di tocco; movimenti del mouse; posizione correlata allo scorrimento; risposte alle domande; Strumento di tracciamento
Pubblicità
– LinkedIn Ads, Google AdSense, segmenti di pubblico simili di Google Ads e Pubblico simile di Facebook: Dati personali: Dati di utilizzo; Strumento di tracciamento
– AddThis: Dati personali: Dati di utilizzo; Universal Unique Identifier (UUID); Strumento di tracciamento
Raccolta delle preferenze relative alla privacy
– Cookie Solution di iubenda: Dati personali: Strumento di tracciamento
– Consent Solution di iubenda: Dati personali: Dati divulgati durante l’utilizzo del servizio; Strumento di tracciamento
Remarketing e targeting comportamentale
– Facebook Remarketing: Dati personali: Cookie; Dati di utilizzo
– Google Ads Remarketing: Dati personali: Dati di utilizzo; Strumento di monitoraggio
– Facebook Personalized Audiences: Dati personali: email; Strumento di monitoraggio
Statistiche
– Google Analytics con IP anonimizzato e HubSpot Analytics: Dati personali: Cookie; Dati di utilizzo
– Google Analytics, Google Ads Conversion Monitoring e Facebook Ads Conversion Monitoring (pixel di Facebook): Dati personali: Dati di utilizzo; Strumento di monitoraggio
Test delle prestazioni di contenuti e funzionalità (test A/B).
– Google Optimize: Dati personali: Dati di utilizzo; Strumento di monitoraggio
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
– Gravatar: Dati personali: Dati di utilizzo; email
– YouTube Video Widget (modalità privacy avanzata): Dati personali: Dati di utilizzo; Universal Unique Identifier (UUID); Strumento di monitoraggio
– YouTube IFrame Player: Dati personali: Strumento di monitoraggio
– YouTube Video Widget e Google Fonts: Dati personali: Dati di utilizzo; Strumento di monitoraggio
PRIVACY POLICY ENGLISH VERSION
The purpose of this Privacy Policy is to describe how this website is managed, with reference to the processing of visitors’ personal data.
The information is also provided pursuant to Article 13 of the European Regulation 679/2016.
The site is owned and managed by Carvital Srl, which guarantees compliance with the legislation on the protection of personal data.
Data Controller and Data Processor
The consultation of this site by the user, involves the assumption of information having the nature of personal data. For these purposes, the Data Controller of the personal data you provide is
Carvital Srl Within Carvital Srl, the personal data collected are processed by employees who act as “In Charge”, following the specific instructions and indications given to them.
What is meant by personal data and processing of personal data
Processing of personal data constitutes any operation or set of operations, carried out even without the aid of electronic instruments, concerning the collection, recording, organization, storage, consultation, processing, modification, selection, extraction, comparison, use, interconnection, blocking, communication, dissemination, deletion and destruction of data, even if not registered in a database.
Type of data processed and purpose of processing
1) Navigation data
The computer systems and software procedures responsible for the operation of this site acquire, in the normal course of operation, some personal data that are then implicitly transmitted in the use of Internet communication protocols. This information is not collected in order to be associated with identified interested parties, but by its very nature could, through processing and association with data held by third parties, allow users to be identified. All our activities are governed by strict ethical principles and we are committed to protecting the privacy of all visitors to our website. For this reason, the way we collect and store data is closely related to the way you use our website and related services.
2) Data provided voluntarily by users/visitors
If users/visitors, connecting to this site, send their personal data to access certain services, or to make requests by e-mail, this involves the acquisition by the company of the sender’s address and/or any other personal data that will be processed exclusively to respond to the request.
Personal data provided by users/visitors will be disclosed to third parties only if the communication is necessary to comply with the requests of the users/visitors themselves.
How the data collected is used: purposes
We will use your personal data for purposes related to your purchases and for marketing and advertising purposes. If you have contacted customer service, we will use your personal data (including your contact and call history) in order to facilitate the processing of your requests and provide you with the best possible service.
If you have disclosed Your personal data in connection with the sale of a product, we will inform You about similar products and services. If necessary, we will contact you after the sale of a product or service to find out what you think about it. If a sale is discontinued, we will send you an e-mail to notify you. You can unsubscribe at any time, free of charge and with immediate effect, from the list of recipients of these communications: just send us an e-mail (see Data Subject Rights Section).
The Owner may process usage data collected through this Web Site to create or update user profiles. This type of processing allows the Data Controller to evaluate User choices, preferences and behavior for the purposes specified in the respective sections of this document.
User profiles may also be created through automated tools, such as algorithms, which may also be offered by third parties. To obtain further information on profiling activity, the User may refer to the respective sections of this document. The User has the right to object to such profiling activity at any time.
The data retention period is related to the purpose of the current processing. The Company will not retain personal information any longer than is necessary to fulfill the purposes for which such information was processed, including securing our processing procedure in accordance with regulatory and legal obligations (e.g., auditing, accounting, and legal retention periods), litigation management, and for the determination, practice, or defense of legal rights in those countries where we conduct business.
Categories of subjects who may become aware of the user’s data
In addition to employees of the Company, some processing of the user’s personal data may also be processed by third parties, including companies to which Carvital Srl entrusts or may entrust certain activities functional to the consultation of the site. These subjects will operate as autonomous Data Controllers or as Data Processors. In the latter case, the Data Controller will give the Processors adequate operating instructions with particular reference to the adoption of minimum security measures in order to be able to guarantee the confidentiality, integrity and security of the data. The user’s data may also be communicated to the Judicial, administrative or other public authorities entitled to request them, in the cases provided for by law.
For the pursuit of the above-mentioned purposes, Carvital Srl may communicate and have your personal data processed, in Italy and abroad, including countries outside the European Union, to third parties with which it has relationships: the latter will only provide them with the information necessary to carry out the requested services taking all measures to protect your personal data (art 44 GDPR).
Personal data may, in addition, be known by employees, self-employed workers, project workers, occasional workers, consultants, temporary workers, collaborators of Legea who have been specifically appointed/designated as Data Processors or Persons in charge of the processing. Accounting and billing employees; those in charge of marketing the goods/services; agents and representatives.
Rights of Data Subjects
In your Data Subject position, you have the rights set forth in Articles 15-23 of the GDPR, namely the right to:
-obtain confirmation of the existence or non-existence of data concerning you even if not yet recorded and their communication in intelligible form;
– to obtain information on: a) the origin of the personal data b) the purposes and methods of processing; c) the logic applied in the case of processing carried out with the aid of electronic instruments; d) the identification details of the data controller, data processors and the designated representative pursuant to Article 3, paragraph 1 of the GDPR; e) the subjects and categories of subjects to whom the personal data may be communicated or who may become aware of them in their capacity as designated representative in the territory of the State, data processors and persons in charge of processing;
– obtain: a) the updating, rectification or, when interested, the integration of data; b)the cancellation, transformation into anonymous form or blocking of data processed in violation of the law, including those that do not need to be kept in relation to the purposes for which the data were collected and/or subsequently processed; c) certification to the effect that the operations as per letters a) and b) have been notified, as also related to their contents, to the entities to whom or which the data were communicated or disseminated, unless this requirement proves impossible or involves a manifestly disproportionate effort compared with the right that is to be protected;
-oppose, in whole or in part: a) for legitimate reasons to the processing of personal and sensitive data concerning him/her, even if pertinent to the purpose of collection;
– you also have the right to data portability to a third party as well as the right to complain to the Data Protection Authority.
The above-mentioned rights can be exercised by writing by mail to info@fisiocomputer.com. In case of doubt about your identity, you may be asked for an identification document (e.g. a photocopy of your ID) (art 17 GDPR).
Information on how to turn off interest-based advertisements
In addition to any opt-out features provided by any of the services listed in this document, Users can read more about how to turn off interest-based advertisements in the appropriate section of the Cookie Policy.
Personal Data processed for the following purposes and using the following services:
Contacting the User
Mailing list or newsletter and Contact Form: Personal Data: last name; email; first name; phone number
Contact management and message sending
– HubSpot Email: Personal Data: Usage Data; email
– Mailchimp: Personal Data: last name; Data disclosed while using the service; email; first name; phone number
User Database Management.
– HubSpot CRM: Personal Data: email; phone number; various types of Data as specified by the privacy policy of the service
– HubSpot Lead Management: Personal Data: various types of Data as specified by the privacy policy of the service
Tag Management.
– Google Tag Manager: Personal Data: cookies; Usage Data
Heat mapping and session recording
– Hotjar Heat Maps & Recordings: Personal Data: Cookies; Usage Data; various types of Data as specified by the service’s privacy policy
Interaction with social networks and external platforms
– Facebook Like button and social widgets, Twitter Tweet button and social widgets, and Linkedin button and social widgets: Personal Data: Cookie; Usage Data
– YouTube button and social widgets: Personal Data: Usage Data
Traffic optimization and distribution
– Cloudflare: Personal Data: various types of Data as specified by the service’s privacy policy
SPAM protection.
– Google reCAPTCHA: Personal Data: clicks; Usage Data; keypress events; motion sensor related events; touch events; mouse movements; scrolling related position; answers to questions; Tracking Tool
Advertising
– LinkedIn Ads, Google AdSense, Google Ads Similar Audience Segments and Facebook Similar Audience: Personal Data: Usage Data; Tracking Tool
– AddThis: Personal Data: Usage Data; Universal Unique Identifier (UUID); Tracking Tool
Collection of privacy-related preferences
– Cookie Solution of iubenda: Personal Data: Tracking Tool
– Consent Solution of iubenda: Personal Data: Data disclosed during the use of the service; Tracking Tool
Remarketing and behavioral targeting
– Facebook Remarketing: Personal Data: Cookie; Usage Data
– Google Ads Remarketing: Personal Data: Usage Data; Tracking Tool
– Facebook Personalized Audiences: Personal Data: email; Tracking Tool
Statistics
– Google Analytics with anonymized IP and HubSpot Analytics:Personal Data: Cookie; Usage Data
– Google Analytics, Google Ads Conversion Monitoring and Facebook Ads Conversion Monitoring (Facebook pixel):Personal Data: Usage Data; Tracking Tool
Content and feature performance testing (A/B testing).
– Google Optimize : Personal Data: Usage Data; Tracking Tool
Viewing content from external platforms
– Gravatar :Personal Data: Usage data; email
– YouTube Video Widget (advanced privacy mode): Personal Data: Usage Data; Universal Unique Identifier (UUID); Tracking Tool
– YouTube IFrame Player: Personal Data: Tracking Tool
– YouTube Video Widget and Google Fonts:Personal Data: Usage Data; Tracking Tool